Maîtrisez l'art du premier contact : Conseils pour recruter efficacement dans la tech

Dans le recrutement tech, la technique pour attirer des talents n’est pas nécessairement de diffuser des appels à candidatures, mais d’aller démarcher de potentiels candidats par vous-même. Cela passe souvent par LinkedIn, plateforme incontournable du recrutement.  

Selon les statistiques de LinkedIn, environ 70 % de ses utilisateurs sont considérés comme “passifs”, c’est-à-dire qu’ils n’utilisent pas la plateforme pour chercher activement un travail. À  la place, ils s’en servent pour construire un réseau, s’informer et observer le monde du travail qui leur correspond. 

En tant que recruteur, vous aurez alors à faire la démarche de dénicher les profils dont vous avez besoin, et de prendre contact afin de leur présenter une nouvelle opportunité. Cependant, ce processus n’est pas à prendre à la légère. 

Cet article vous présente donc quelques conseils pour rédiger le meilleur message d’approche possible, et mettre toutes vos chances de votre côté pour votre recrutement tech ! 

Pourquoi le message d’approche est-il important ? 

En tant que premier contact avec un potentiel candidat qui pourrait rejoindre vos équipes, le message d’approche est une démarche essentielle. Il est donc impératif de le prendre au sérieux et de le soigner. 

Le message d’approche engage votre image de professionnel, mais aussi votre image de marque, et la réputation de l’entreprise sur le marché du recrutement et du travail. 

Il est donc très important de rédiger un message d’approche humble, intéressant, honnête et informatif pour que les candidats soient intéressés, ou au moins ne se sentent pas agressés. 

Attention donc à la mauvaise pub, puisque de plus en plus professionnels prennent la parole sur LinkedIn pour dénoncer les messages d’approche irrespectueux, robotiques et désagréables. 

Le message d’approche est donc clé ! En cas de mauvais message, vous risquez de ternir votre image. Mais s’il aboutit, vous pourrez faire grandir vos équipes, et ainsi votre entreprise. Il n’est donc pas à prendre à la légère.  

Comment construire un bon message d’approche ? 

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Construire un bon message d’approche, c’est l’une des tâches essentielles du recruteur. Voici donc quelques points à prendre en compte lorsque vous rédigerez votre message : 

• Les bases indispensables : un message doit être bien écrit, avec les règles d’usage de la langue. Orthographe, grammaire, équilibre des paragraphes et politesse : tout doit y être !
• La présentation : présentez-vous de manière humble et honnête. Dites-vous que la personne que vous contactez reçoit un message d’un inconnu, elle ne sait pas qui vous êtes. 
• Le point de vue : adoptez l’approche du “nous” pour parler du point de vue du collectif entreprise au long de votre message, et ne pas vous mettre en avant. La personne sur laquelle vous devez vous concentrer dans la conversation, c’est celle que vous contactez.  
• L’accroche : utilisez une accroche subtile. Cela aidera à ce que votre message puisse recevoir une réponse. Créez votre propre ton d’écriture, pour être aussi honnête envers vous-même et que cela se ressente ! 
• La personnalisation : personnalisez vos messages en énonçant les raisons pour lesquelles vous vous intéressez à cette personne et la contactez. Vous pouvez inclure un commentaire sur un élément de son profil, pour montrer que vous l’avez bien consulté.  
• L’honnêteté : soyez transparent sur l’entreprise, sur votre rôle, sur la rémunération, les perspectives d’évolution, le télétravail... Ce qui, finalement, intéressera le plus la personne. 
• La discrétion : n’exigez pas de la personne qu’elle se justifie de ses qualifications, de ses motivations, puisqu’elle n’a à la base rien demandé. Proposez plutôt une conversation téléphonique pour plus de détails sur le poste et le processus de recrutement. Si elle est d’accord, faites vous-même la démarche de l’appeler.
• La conclusion : terminez le message sur une note positive et agréable. Vous créez ainsi un sentiment chaleureux à la lecture, pour ne pas donner l’impression au candidat d’être pris dans une machine à démarchage impersonnelle. 
• Le ton : trouvez le bon équilibre entre proximité et respect. On ne se connaît pas, mais on cherche à créer un lien. Pour cela, il est nécessaire de démontrer respect, bienveillance, humilité, écoute et de donner les détails nécessaires dès le premier message, pour que personne ne perde de temps. 

Enfin, relisez-vous, et restez le plus concis possible pour ne pas perdre votre interlocuteur durant sa lecture !

Quelles sont les erreurs à éviter dans le message d’approche ?

Maintenant, passons aux erreurs à éviter dans votre message d’approche : il y en aura toujours, il faut donc bien les visualiser. 

• Ne pas prendre la personne pour acquise : elle n’a a priori aucune raison de vous répondre. Beaucoup de recruteurs abordent des candidats avec la phrase “je pense que cette offre vous irait / vous conviendrait” et de nombreuses personnes sont heurtées par cette formulation. L’approche doit être plus humble, vous proposez un poste à un potentiel candidat, et vous lui écrivez pour savoir si cela l’intéresserait. Il n’a pas à rentrer de force dans une fiche de poste si c’est vous qui le démarchez. 
• Prenez le temps de cibler les profils qui vous intéressent vraiment, démarchez-les un par un pour aller en profondeur dans le potentiel de chaque profil. 
• Faites attention également à proposer les postes aux profils adaptés : les professionnels ne seront pas intéressés par un poste moindre par rapport à celui qu’ils occupent ou à leurs qualifications. De même, si vous proposez un poste qui n’a rien à voir avec l’expertise de la personne, vous ferez mauvaise impression. 
• Soignez votre message : n’écrivez pas un message qui ressemble à un spam, certains ne l’ouvriront même pas. Faites attention à la familiarité : un clin d'œil peut faire sourire, des blagues lourdes rebuteront immédiatement. 
• Faites attention à votre état d’esprit durant votre démarchage. Ne pensez pas être le seul à mériter de la qualité : les personnes que vous contactez méritent aussi un message d’approche de qualité, respectueux, honnête et clair qui les prend en compte en tant que personnes. 
• Soyez stratégique : n’oubliez pas que les professionnels du domaine que vous démarchez se connaissent souvent entre eux, surtout dans la tech ! Ils se partageront les bons et mauvais plans, et vous pourrez très vite être mal vu, voire blacklisté, et ne plus recevoir de réponse du tout. 

Pensez que vous mettez en jeu votre image en tant que professionnel, votre image de marque, voire même la réputation de votre entreprise. Il est important de donner une bonne image ! 

C’est impossible de trouver le message d'approche parfait du premier coup !

Un message d’approche, ça se travaille sur le long terme. On apprend de ses erreurs, et on perfectionne jusqu’à chaque détail du message. Il est cependant toujours important d’inclure à chaque fois respect, politesse et considération pour la personne que vous contactez en premier lieu. 

Il est important de tirer des leçons de son expérience de démarchage et de recrutement, et des réponses reçues lors de ces processus. Vous pouvez essayer de vous baser sur la façon dont vous répondent les personnes contactées et sur les détails que contiennent les réponses tant négatives que positives, si réponse il y a. Ainsi, vous pourrez recevoir des critiques constructives et améliorer votre message au fur et à mesure. 

Vous pourrez ainsi voir si vous avez assez bien présenté l’entreprise, ses objectifs et ses valeurs, votre statut, ce que vous recherchez, ce que vous offrez, et pourquoi, à la personne visée. De plus, vous pourrez remettre en question votre message en prenant les éventuelles critiques constructives, et l’améliorer. 

L’idée est de créer un rapprochement : la personne sera plus encline à lire en entier un message original et honnête, bienveillant, agréable et personnalisé. Elle se sentira également plus en confiance pour répondre à une personne qui a de manière évidente réellement consulté son profil et constaté son expérience. 

Elle verra ainsi votre volonté réelle de créer du lien, et se souviendra de vous comme d’un recruteur plus honnête et plus intéressant, et non robotisé. Elle pourra ainsi mentionner son intérêt sur le moment, mais aussi se souvenir de vous pour une prochaine opportunité ! 

Enfin, un dernier conseil mais pas des moindres : répondez aux réponses négatives. Même si la personne a refusé l’offre que vous lui avez proposé, cela permettra de laisser une bonne impression, montrant que vous considérez la personne, même si elle ne vous rejoindra pas sur le moment.